宅配ボックス仕様比較（ヴィコDB100 vs LIXIL ボックスセットKN）①

 

【現場からの声】宅配BOXは“実際に使ってみて”わかるもの

 

 

宅配BOXのご相談をいただく機会が増えました。共働きや子育て世帯では、「再配達のストレスを減らしたい」「玄関前に荷物を置かれたくない」というニーズがはっきりしています。

 

当社ではこれまで、ユニソンの「ヴィコDB」を中心に取り扱ってきました。2018年発売以来、多くのご家庭で採用していただいており、耐久性や安心感という面では本当に信頼できる製品だと思っています。

 

実際、これまでに当社で設置したヴィコDBに関するクレームは、たった2件のみ。これだけ長期間、数十件の現場に導入してきて、トラブルがこれだけ少ないというのは、非常に優秀な製品と言えます。

 

ただ、その2件はいずれも同じ症状でした。**「鍵が固くて開かなくなった」**というご相談です。

 

現場に伺って実際に分解・点検を行ったところ、原因は「前後の鍵を連動させる内部シャフトの動作不良」でした。長年の開閉動作による摩耗や、内部パーツの微妙な歪みが原因で、連動機構が噛み合わなくなっていたのです。

 

ユニソンに相談したところ、その箇所についてはすでに改良パーツが用意されており、無償での提供も可能という対応でした。部品を交換し、再調整することで症状は改善しましたが、やや動きが固めな印象は残りました。

 

こういった経験から、「一見どの宅配BOXも同じように見えるけれど、内部構造の設計と部品の精度が、数年後の使い勝手に大きく差を生む」と実感しています。

 

最近では、LIXILの新型宅配BOXも登場し、鍵の構造にプラスチックを使うなど、滑らかな動作を意識した設計も見受けられます。もちろん、こちらも現場で検証を重ねながら、実績を見ていく必要があります。

 

現場で実際に触れて、開けて、分解して、直してきたからこそ言えることがあります。宅配BOXは「デザイン」や「価格」だけではなく、数年後の“使い続けたときの快適さ”まで考えて選ぶべき設備です。